Abbiamo avviato un ampio programma di training che coinvolge tutti i lavoratori. L’approccio che stiamo perseguendo si basa su tre concetti:
- Partecipazione: ogni persona porta contributo, rappresenta una ricchezza per l’azienda ed è al centro del cambiamento;
- Pragmatismo: metodo che si distingue per praticità e coinvolgimento diretto in ogni reparto e di ogni ufficio;
- Piccoli passi: ogni cambiamento inizia con un primo passo, semplicemente facendo quanto si è definito nell’attività Kaizen “Just do it!”